Når I vælger en kaffeløsning hos os, kan I være trygge ved, at jeres kaffemaskine er i gode hænder. Uanset om I vælger vores Serviceaftale eller Supportaftale, står vi klar til at støtte jer, så driften forløber problemfrit.
Serviceaftalen inkluderer både reparationer og vedligeholdelse uden ekstra udgifter, så I undgår uforudsete regninger. Supportaftalen, der er gratis, giver jer adgang til vores support, men dækker ikke eventuelle reparationsomkostninger.
Begge aftaler giver jer fri adgang til vores telefoniske support, hvor langt de fleste spørgsmål kan løses hurtigt og effektivt. Hvis problemet kræver mere, rykker vi ud for at sikre, at I ikke skal undvære jeres daglige kaffeoplevelse.
Hos Moccatime er vi engagerede i at give jer en serviceoplevelse ud over det sædvanlige. Vi tager hånd om alle praktiske aspekter, hvis der opstår problemer, og sørger for, at I hurtigt er tilbage på sporet med velsmagende kaffe.
God service er kernen i alt, hvad vi gør, og derfor er supporten altid inkluderet som en naturlig del af jeres aftale hos Moccatime.
Køber I kaffe og plejeprodukter hos Moccatime, er I automatisk dækket af vores gratis Supportaftale. Foretrækker I derudover at være forsikret mod eventuelle værkstedsregninger, anbefaler vi vores Serviceaftale.
Fri adgang til support alle hverdage 9-17
Opsætning og udlån af maskine, hvis jeres egen går i stykker
Vi klarer kørsel til og fra værkstedet med jeres maskine
Hjælp med omprogrammering af jeres maskine
Oplæring i brug af jeres maskine
Periodisk tjek af jeres maskines funktioner og tilstand
Personalerabat på 10-15 %
Personale kan købe kaffe til engrospriser
Fri adgang til support alle hverdage 9-17
Opsætning og udlån af maskine, hvis jeres egen går i stykker
Vi klarer kørsel til og fra værkstedet med jeres maskine
Hjælp med omprogrammering af jeres maskine
Oplæring i brug af jeres maskine
Periodisk tjek af jeres maskines funktioner og tilstand
Personalerabat på 10-15 %
Personale kan købe kaffe til engrospriser
Fejlsøgning af maskine, afkalkning og rens
Inkluderer nye dele til reparation af maskinen
Uanset om det tager 15 min. eller flere timer
Ethvert godt samarbejde bygger på en god relation. Vi sætter en ære i at kende vores kunder og i at kunne rådgive bedst muligt ud fra den enkeltes behov. Du vil ikke bare være én i mængden hos os.
Med vores kaffeløsninger følger altid en udførlig demonstration af espressomaskinen overfor dine medarbejdere. På den måde er I trygge ved maskinen og dens funktioner fra første dag.
Har I spørgsmål, kan I altid ringe direkte til os og oftest få svar med det samme. Kan det ikke klares telefonisk, kommer vi ud til jer. Uanset om jeres spørgsmål eller problem er stort eller lille, står vi klar til at hjælpe.
Få personlig rådgivning, og find den erhvervskaffeløsning, der passer til jeres behov på din arbejdsplads. Det er naturligvis uforpligtende og gratis.
Ring til os på 5120 1898 eller udfyld og send formularen herunder og vi kontakter dig.
© 2024 Moccatime – Designet af Aveo web&marketing
Er du nysgerrig? Lad os tage en uforpligtende snak.
Du får en demonstration af espressomaskinernes funktioner, og du kan se, lugte og smage produktet. Det er en fordel, at du på forhånd ringer og aftaler tid til en gennemgang, så du får den bedst mulige oplevelse.
Udfyld formularen nedenfor, så vender vi tilbage til dig med en bekræftelse.
